Unsere comptenceCARE-Service-Verträge geben Ihnen die Sicherheit, dass der von uns implementierte Dienst in einem von Ihnen nach Ihren Notwendigkeiten definierten Service Level zur Verfügung steht.

Die Reaktionszeit bilden wir preislich mit einer Monatspauschale ab, die Support Einsätze werden kostensparend nach Aufwand über einen Stundenblock verrechnet. Neben klassischen Service-Verträgen stehen wir Ihnen auch gerne für ein Service Outtasking zur Verfügung!

Der Service Contract "competenceCARE Platin" sieht eine Vereinbarung von individuellen Reaktions-, Wiederherstellungs- und Service-Zeiten vor.